Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Deel A — Huurvoorwaarden
Artikel 1 — Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- TravelRents: de handelsnaam van Invest in Talent BV, een besloten vennootschap gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 76535800. TravelRents biedt verhuurservices aan voor vakantie- en reisbenodigdheden.
- Huurder: de natuurlijke of rechtspersoon die een reserveringsverzoek indient en/of gebruik maakt van de verhuurservice van TravelRents.
- Huurproduct: het door TravelRents verhuurde product, waaronder maar niet beperkt tot: dakkoffers, skiboxen, fietsendragers, autostoeltjes en reiswiegen.
- Huurperiode: de overeengekomen periode waarvoor het huurproduct ter beschikking wordt gesteld, zoals vastgelegd in de boekingsbevestiging.
- Reserveringsverzoek: het verzoek van de huurder om een huurproduct te reserveren via de website van TravelRents.
- Boekingsbevestiging: de schriftelijke (e-mail)bevestiging van TravelRents waarmee de reservering definitief wordt geaccepteerd.
- Basisprijs: de dagprijs zoals vermeld op de website, exclusief eventuele kortingen voor langere huurperiodes en exclusief bezorgkosten.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringsverzoeken, overeenkomsten en leveringen tussen TravelRents en de huurder.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 Door het plaatsen van een reserveringsverzoek gaat de huurder akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 — Reservering en totstandkoming overeenkomst
3.1 Een reserveringsverzoek via de website van TravelRents is geen directe boeking, maar een verzoek tot huur. Er is geen overeenkomst totdat TravelRents de reservering schriftelijk heeft bevestigd.
3.2 TravelRents streeft ernaar reserveringsverzoeken binnen 24 uur te beantwoorden. Bij niet-acceptatie wordt de huurder hiervan per e-mail op de hoogte gesteld.
3.3 TravelRents behoudt het recht een reserveringsverzoek te weigeren, bijvoorbeeld indien het gevraagde product niet beschikbaar is of indien de opgegeven voertuiggegevens onverenigbaar zijn met het huurproduct.
3.4 Bij weigering van een reserveringsverzoek wordt een eventueel ontvangen betaling binnen 5 werkdagen teruggestort.
Artikel 4 — Prijzen en betaling
4.1 Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
4.2 De op de website vermelde prijzen zijn dagprijzen. Bij langere huurperiodes gelden staffelkortingen zoals vermeld op de productpagina.
4.3 Bezorging aan huis is een optionele service en wordt afzonderlijk in rekening gebracht. Ophalen op de locatie van TravelRents in Valkenswaard is altijd kosteloos.
4.4 Betaling dient te geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden (waaronder iDEAL/Wero). TravelRents behoudt het recht de reservering te annuleren indien betaling uitblijft.
4.5 TravelRents behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Voor reeds bevestigde boekingen gelden de prijzen zoals vermeld in de boekingsbevestiging.
Artikel 5 — Levering en bezorging
5.1 TravelRents biedt twee opties aan:
- Bezorging aan huis: TravelRents levert en monteert het huurproduct op het opgegeven adres tegen de overeengekomen bezorgprijs.
- Ophalen op locatie: de huurder haalt het product op bij TravelRents in Valkenswaard. Montage is in beide gevallen inbegrepen.
5.2 Bij afwezigheid van de huurder op het afgesproken tijdstip behoudt TravelRents het recht eventuele extra kosten in rekening te brengen.
5.3 De huurder dient bij levering te controleren of het huurproduct in goede staat is en dient eventuele gebreken direct te melden.
5.4 TravelRents garandeert dat alle huurproducten schoon, veilig en in goede staat worden geleverd.
5.5 TravelRents bezorgt vanuit Valkenswaard door heel Nederland. Voor leveringen buiten Noord-Brabant en omliggende provincies kunnen hogere bezorgkosten van toepassing zijn.
Artikel 6 — Huurperiode en retournering
6.1 De huurperiode vangt aan op de overeengekomen leverdatum en eindigt op de overeengekomen retourdatum.
6.2 Verlenging van de huurperiode is alleen mogelijk na schriftelijke instemming van TravelRents en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
6.3 Het huurproduct dient op de overeengekomen retourdatum te worden teruggebracht of te worden aangeboden voor ophaling, in dezelfde staat als bij aflevering.
6.4 Bij te late retournering brengt TravelRents per aangevangen dag de geldende dagprijs in rekening, vermeerderd met een toeslag van 25%.
6.5 Ophaalkosten bij retour zijn altijd voor rekening van de huurder, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 7 — Gebruik van het huurproduct
7.1 De huurder verbindt zich het huurproduct uitsluitend te gebruiken overeenkomstig de bestemming en de instructies van de fabrikant en TravelRents.
7.2 Het is de huurder niet toegestaan het huurproduct door te verhuren, in bruikleen te geven of over te dragen aan derden.
7.3 De huurder is verantwoordelijk voor het huurproduct gedurende de gehele huurperiode en draagt het risico voor verlies, diefstal en beschadiging.
Artikel 8 — Schade, verlies en borg
8.1 De huurder is aansprakelijk voor alle schade aan het huurproduct die tijdens de huurperiode is ontstaan, tenzij aantoonbaar sprake is van fabricagefouten of vooraf gemelde schade.
8.2 TravelRents behoudt zich het recht voor een borgsom te vragen. De borgsom wordt na terugkomst in onbeschadigde staat volledig teruggestort.
8.3 Bij schade wordt in overleg een redelijke vergoeding vastgesteld op basis van de reparatiekosten of, bij total loss, de vervangingswaarde.
8.4 Bij verlies of diefstal is de huurder verplicht direct aangifte te doen bij de politie en TravelRents onmiddellijk te informeren.
Artikel 9 — Annulering en terugbetaling
9.1 Annulering dient schriftelijk (per e-mail) te geschieden.
- Meer dan 48 uur voor leverdatum: volledige restitutie.
- Tussen 24 en 48 uur voor leverdatum: 50% restitutie.
- Minder dan 24 uur voor leverdatum of no-show: geen restitutie.
9.2 Terugbetalingen worden binnen 5 werkdagen verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.
9.3 TravelRents behoudt het recht een boeking te annuleren bij overmacht. In dat geval volgt volledige restitutie.
Artikel 10 — Voertuiggegevens
10.1 De huurder is verplicht bij het reserveringsverzoek de juiste voertuiggegevens op te geven (kenteken, merk, model en bouwjaar).
10.2 TravelRents is niet aansprakelijk indien de huurder onjuiste of onvolledige voertuiggegevens heeft opgegeven.
Artikel 11 — Aansprakelijkheid
11.1 TravelRents is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade die voortvloeit uit onjuist gebruik van het huurproduct.
11.2 De aansprakelijkheid van TravelRents is beperkt tot het bedrag dat de huurder heeft betaald voor de betreffende huurperiode.
Artikel 12 — Privacy
TravelRents verwerkt persoonsgegevens conform de AVG. Zie ons privacybeleid op de website voor meer informatie.
Artikel 13 — Klachten
Klachten dienen uiterlijk binnen 7 dagen na het ontstaan schriftelijk te worden ingediend. TravelRents streeft naar behandeling binnen 5 werkdagen.
Artikel 14 — Gebruik van de website
14.1 De huurder dient minimaal 18 jaar oud te zijn en correcte gegevens te verstrekken.
14.2 Alle content op de website is eigendom van Invest in Talent BV. Verveelvoudiging zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
Artikel 15 — Toepasselijk recht en geschillen
15.1 Op alle overeenkomsten tussen TravelRents en de huurder is Nederlands recht van toepassing.
15.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Invest in Talent BV gevestigd is.